FAQ
  • 司机版APP-消息中心-安全告警页面点进去加载不出?

    无新消息就没有内容,要有新消息才会加载出来。

  • 如何注册司机账号?

    平台新增:登陆车队长账号,在系统设置-驾驶员管理-新增,填写驾驶员姓名,手机号等信息,即可创建司机账号;可批量创建司机账号;

    个人注册:司机下载司机版APP,点击“注册”-扫描设备二维码/或手动输入编号绑定-填写信息,即可注册成功。

  • 车队长APP打开界面显示的车辆数和状态不对?

    打开车队长APP,默认以本手机定位为中心点,随机显示附近的车辆,因此可能每次显示的位置和数量会有所出入。

  • 苹果手机下载APP,安装时提示“未受信任的企业开发者”怎么办?

    ① iOS8及更早版本中,安装一个企业开发者的APP后点击图标运行,会有下图1的提。这时候在这里,只要点击“信任”即可,以后不需要再进行这个操作。

    ② iOS9后的IPHONE会出现下图的提示,这里只有“取消”,没有看到“信任”的选择了,这时候你需要先记住这个企业的名字,企业的名字就是以co.Ltd结尾

    1. 在手机桌面上找到“设置”并且点击“设置”图标进入系统设置

    2. 找到“通用”,进入“通用”,再进入“描述文件",详见下图

    3. 在“描述文件”中选择刚才第三步中提示的企业名称,如下图点击该企业名称页面跳转到新的窗口

    4. 点击屏幕中间的蓝色文字选择信任这个企业开发者 ,如下图中标红的位置

    5. 在弹出的框中点击“信任” ,如下图1标红的位置

    6. 稍等片刻屏幕显示如下图,这时候就可以正常使用这个APP

  • 司机可以修改车辆信息吗?

    登陆司机APP,点击头像,可以看到个人资料和车辆信息

    个人资料:可以修改手机号、性别、密码等信息,但不能修改自己所在的部门,如果所在部门发生变化,需要联系车队长进行修改;

    车辆信息:可以修改车架号,发动机号,车型,车牌号,并同步至平台,但不能修改绑定的设备PN,如果更换了设备,需要车队长在平台操作;也不能改绑车辆(可以修改当前车牌号)